Jutawan Belanda Lagi Mangsa Iklan Crypto Menipu, Sues Facebook

Awal minggu ini, jutawan Belanda John De Mol melancarkan tuntutan terhadap Facebook atas iklan kripto menggunakan gambarnya tanpa izin.

De Mol mendakwa bahawa pengguna telah kehilangan sebanyak 1.7 juta euro (lebih dari $ 1.9 juta) kerana iklan tersebut, dan reputasinya telah rosak.

Ini bukan kali pertama syarikat gergasi media yang berpangkalan di California itu disaman atas iklan bitcoin palsu – dan, walaupun ada usaha Facebook untuk menghilangkan masalah itu, nampaknya masalah itu berlanjutan.

Pengenalan ringkas mengenai hubungan Facebook dengan iklan crypto

Pada Januari 2023, Facebook menjadi platform media sosial utama pertama yang melarang iklan berkaitan cryptocurrency.

Terutama, gergasi media sosial itu memberi preseden kepada syarikat teknologi besar lain, termasuk Google dan Twitter, yang segera mengikuti dan memperkenalkan peraturan serupa di platform mereka.

Secara khusus, Facebook menyatakan pada masa itu bahawa ia akan melarang iklan yang menggunakan “amalan promosi yang menyesatkan atau menipu,” yang merujuk secara khusus kepada penawaran duit syiling awal (ICO) dan cryptocurrency. Rob Leathern, pengarah pengurusan produk di Facebook, dijelaskan keputusan syarikat dalam catatan blog:

“Kami ingin orang terus mencari dan belajar mengenai produk dan perkhidmatan baru melalui iklan Facebook tanpa rasa takut akan penipuan atau penipuan. Yang mengatakan, terdapat banyak syarikat yang mengiklankan pilihan binari, ICO dan cryptocurrency yang kini tidak beroperasi dengan suci hati. “

Larangan itu “sengaja dilakukan,” yang bermaksud bahawa syarikat media sosial memutuskan untuk melarang semua iklan cryptocurrency di platformnya (iaitu Facebook, Instagram dan rangkaian Penonton) terlebih dahulu, dan kemudian belajar bagaimana memilih iklan yang sebenarnya “menipu”. Namun, Leathern juga menyebutkan bahawa syarikat itu bermaksud untuk “mengkaji semula dasar ini dan bagaimana kami menguatkuasakannya.”

Baca lebih lanjut mengenai ini: Facebook Mengkaji Dasar mengenai Iklan Blockchain, Bahan Berkaitan Crypto

Memang pada bulan Jun 2023, Facebook sebahagiannya membatalkan larangan itu, sekali lagi membenarkan iklan cryptocurrency di platformnya – namun, hanya dari pihak yang diluluskan kali ini. Pengharaman ICO, bagaimanapun, tetap berlaku sepenuhnya. Oleh itu, Facebook disemak semula "produk dan perkhidmatan terlarang ” menyatakan:

“Mulai 26 Jun, kami akan mengemas kini dasar kami untuk membenarkan iklan yang mempromosikan cryptocurrency dan kandungan berkaitan dari pengiklan yang diluluskan sebelumnya. Tetapi kami akan terus melarang iklan yang mempromosikan pilihan binari dan penawaran syiling awal. “

Selanjutnya, dasar yang dikemas kini menghendaki pengiklan untuk mengemukakan permohonan terlebih dahulu agar Facebook dapat melihat apakah mereka layak untuk menjalankan iklan yang berkaitan dengan kripto. Secara khusus, calon telah disarankan untuk memasukkan “setiap lisensi yang mereka peroleh, apakah mereka diperdagangkan di bursa saham publik, dan latar belakang publik lain yang relevan pada bisnis mereka.”

Pada akhirnya, Facebook menyatakan bahawa “tidak semua orang yang ingin beriklan akan dapat melakukannya.”

Kes John De Mol: Jutawan menuntut Facebook kerana reputasi yang rosak

Walaupun terdapat langkah-langkah tambahan dari Facebook, nampaknya iklan kripto yang berkaitan dengan penipuan masih berjaya menuju ke platform – akibatnya, gergasi media sosial itu kini berada di tengah-tengah tuntutan besar.

Kes tersebut diajukan oleh John De Mol, seorang mogul hiburan Belanda berusia 64 tahun yang mempunyai nilai bersih dianggarkan berjumlah $ 1.7 bilion.

Ini bukan kali pertama De Mol, yang berafiliasi dengan hits TV antarabangsa termasuk “The Voice,” "Jadi atau tidak," "Faktor ketakutan" dan "Big Brother, ”telah memunculkan iklan bitcoin Facebook yang memanfaatkan gambarnya. Dia pertama kali menghadapi masalah itu pada Oktober 2023, ketika Jacqueline Schaap, seorang peguam dari pasukan undang-undang De Mol, memberitahu Cointelegraph melalui e-mel:

“John de Mol melihat iklan untuk pertama kalinya pada bulan Oktober 2023, kami tidak tahu apakah ini adalah penambahan pertama yang muncul. Kami tidak memerhatikannya sebelumnya, tetapi itu tidak bermaksud bahawa mereka belum diterbitkan. “

Pada saat itu, dia mengeluarkan pernyataan umum, mengatakan bahwa tidak ada iklan ini yang diberi izin untuk menggunakan nama atau gambarnya. Secara khusus, mengikut Laporan De Telegraf, orang diminta untuk memindahkan wang ke syarikat bernama Bitcoin Profit, yang didakwa disokong oleh De Mol. Iklan tersebut dilaporkan telah dihapus pada saat artikel itu diterbitkan.

Sekarang, De Mol menuntut Facebook di Mahkamah Daerah Amsterdam, kerana masalahnya masih mendesak hartawan media. Menurut dokumen mahkamah yang diperoleh oleh Cointelegraph, iklan yang memaparkan gambar De Mol mempromosikan penipuan cryptocurrency di Facebook dan Instagram, yang didakwa merosakkan reputasinya.

Plaintif menuduh Facebook gagal menghalang iklan dan tidak dapat menjawab aduan tepat pada waktunya. Lebih-lebih lagi, peguam De Mol meminta Facebook untuk menyerahkan data mengenai orang yang membuat iklan tersebut.

Selanjutnya, pasukan undang-undang De Mol mendakwa bahawa pengguna telah kehilangan sebanyak 1.7 juta euro (lebih dari $ 1.9 juta) kerana iklan tersebut, juga menyatakan bahawa sejumlah selebriti Belanda lain telah menjadi sasaran. Schaap mengatakan kepada Cointelegraph bahawa angka itu dihasilkan dari “beberapa artikel surat kabar / internet” dan telah disebutkan oleh Fraudedesk, sebuah organisasi tempatan yang meningkatkan kesadaran masyarakat tentang kegiatan penipuan.

Seorang wakil dari Fraudedesk mengesahkan kepada Cointelegraph bahawa 1.7 juta euro adalah jumlah yang telah dilaporkan kepada mereka oleh hampir 200 orang yang terlibat dengan iklan palsu sejak tahun 2023. Jurucakap organisasi menulis melalui e-mel:

“Umumnya hanya 10% dilaporkan kepada kami, jadi jumlah ini hanyalah puncak gunung es,”

Dalam laporan Reuters, Schaap disebutkan bahawa Facebook bertanggung jawab atas insiden tersebut, dan bahawa proses pemeriksaan semasa tidak mencukupi: “Saya tidak tahu apa realiti Facebook hidup, tetapi itu tidak berjaya.”

Sebagai tindak balas, pengacara Facebook Jens van den Brink dilaporkan menyatakan bahawa syarikat media sosial tidak boleh dipaksa untuk memantau semua iklan di platformnya setiap saat, dan bahawa Facebook telah membuang iklan yang berkaitan dengan De Mol segera setelah diberitahu mengenai aduan tersebut.

Baca lebih lanjut mengenai ini: Play Power Reversal Power Crypto Ad Facebook Mendapat Berita Sendiri Tersekat

Seperti di Reuters, ketika ditanya oleh hakim apakah pemeriksaan Facebook termasuk memeriksa kandungan laman web yang diiklankan oleh iklan, Van den Brink menjawab positif, tetapi menyatakan bahawa perisian syarikat dapat ditipu oleh pengiklan yang mengubah pautan dalam iklan mereka atau menyamarkan kandungannya halaman tersebut. Peguam itu juga mengatakan bahawa Facebook sedang berusaha menyelesaikan masalah itu.

Sebelum perbicaraan, Leathern Facebook memberitahu wartawan bahawa syarikat itu secara aktif berusaha untuk mencegah iklan palsu:

“Orang-orang yang mendorong iklan semacam ini gigih, mereka dibiayai dengan baik dan mereka terus mengembangkan taktik menipu mereka untuk mengelilingi sistem kami,”

Hasil kes ini tidak jelas pada ketika ini. Menurut Reuters, hakim menyebutkan bahawa kedua-dua pihak mungkin dapat mencapai penyelesaian.

Cointelegraph menghubungi Van den Brink dan Facebook untuk komen lebih lanjut, tetapi tidak ada yang menjawab permintaan tersebut.

De Mol bukan selebriti pertama yang menentang iklan crypto palsu di mahkamah

Terbukti, De Mol bukan satu-satunya selebriti yang menjadi sasaran iklan berkaitan crypto yang menipu di media sosial. Di Twitter, banyak pengguna dan bot telah menyamar sebagai selebriti seperti Elon Musk dan Vitalik Buterin untuk mempromosikan penipuan pemberian cryptocurrency.

Di Facebook, taktik penipu nampak berbeza. Daripada mempromosikan pemberian hadiah, mereka nampaknya menggambarkan peluang pelaburan “besar” dalam cryptocurrency yang tidak ada.

Untuk memberikan kesahihan, iklan seperti itu menampilkan sokongan selebriti palsu dan meniru laman web media popular seperti CNBC atau Daily Mail. Pada akhirnya, mereka menipu pengguna yang tidak menyedari untuk melepaskan data sensitif, seperti maklumat kad kredit mereka. Semasa penyelidikan mereka mengenai perkara itu, penerbitan The Next Web telah mengesan sekurang-kurangnya dua halaman yang menggunakan strategi ini secara besar-besaran, yang keduanya dilaporkan telah didaftarkan dari Bulgaria.

Walaupun pembesar hiburan Belanda sepertinya adalah salah satu dari sedikit tokoh awam yang memperjuangkan iklan bitcoin ke mahkamah, dia bukan orang pertama yang melakukannya.

Pada bulan April 2023, Martin Lewis, seorang wartawan Britain dan penyampai TV yang membuat Expert Saving Money, sebuah laman web nasihat kewangan yang popular, menyaman Facebook kerana memfitnah iklan palsu yang menamakan namanya. Secara khusus, dia berpendapat bahawa penjahat menggunakan reputasinya untuk menipu orang menjadi bitcoin "skim cepat kaya" di platform media sosial.

"Kesan kepada kesihatan mental orang kehilangan wang persaraan mereka, atau kehilangan wang anak-anak mereka yang mereka fikir mereka melabur adalah bencana dan merosakkan nyawa," dia diberitahu Orang Dalam Perniagaan. Lewis juga disebutkan bahawa dia telah dihubungi oleh orang yang didakwa telah kehilangan 19,000 pound Britain ($ 25,000) kerana iklan bitcoin yang memaparkan wajahnya dan juga seorang wanita dari Scotland yang telah ditipu daripada 150,000 pound Britain ($ 195,000) dengan cara yang serupa.

Untuk mencapai perjanjian dengan Facebook di luar mahkamah, Lewis meminta permintaan maaf dan a "nyata perubahan besar" dengan cara syarikat berurusan dengan iklan palsu, terutama iklan yang memanfaatkan tokoh awam. Penyampai TV dilaporkan mengatakan bahawa jika dia memenangi tuntutan itu, dia akan mendermakan apa-apa ganti rugi yang dianugerahkan kepada badan amal.

Pada Januari 2023, Lewis dan Facebook mencapai persetujuan setelah syarikat media sosial mengumumkan bahawa ia menyumbangkan 3 juta pound Britain ($ 4 juta) kepada Citizens Advice – rangkaian badan amal yang berpusat di United Kingdom – untuk melancarkan projek baru yang akan mendidik orang ramai mengenai penipuan dan memberi panduan kepada mangsa atau bakal mangsa.

Lebih-lebih lagi, Facebook mengatakan akan membuat butang baru untuk penggunanya di UK yang akan membolehkan mereka melaporkan iklan penipuan yang berpotensi, yang kemudiannya akan ditinjau oleh “pasukan khusus baru” di Facebook. Pengarah serantau syarikat Eropah Utara, Steve Hatch, menyebut bahawa jika alat tersebut terbukti berkesan, alat tersebut dapat diperkenalkan di lebih banyak negara.

Lewis mengatakan bahawa dia gembira dengan hasilnya dan lebih suka menghadap Facebook di mahkamah, di mana dia percaya dia dapat memenangkan 50,000 hingga 100,000 pound Britain ($ 63,500- $ 127,000). Dia juga menyebut bahawa masalahnya tidak terbatas hanya pada Facebook, kerana platform lain seperti Google dan Yahoo mempunyai masalah serupa.

Tidak jelas bagaimana Facebook dan syarikat teknologi besar lain bertujuan untuk menangani iklan cryptocurrency palsu pada masa akan datang, tetapi buat masa ini, masalahnya berlanjutan, menyebabkan kerosakan pada pengguna biasa dan menstigma industri kripto.

Lewis, misalnya, menyarankan agar Facebook harus bergantung pada tenaga kerja manual kerana teknologi tersebut gagal menyapu iklan palsu sepenuhnya:

"Tidak ada yang mengatakan bahawa syarikat teknologi hanya boleh mempunyai penyelesaian teknologi. Sekiranya anda tidak dapat melakukannya dengan teknologi, anda tahu apa yang harus anda lakukan, adakah anda harus mengurangkan keuntungan anda dan melakukannya secara manual,"

Walau bagaimanapun, Facebook mungkin mempunyai sesuatu yang lain: Pada bulan April tahun lalu, Mike Schroepfer, ketua pegawai teknologi Facebook, disebutkan bahawa syarikat gergasi media sosial itu merancang untuk menggunakan pengecaman wajah untuk membantu memadamkan iklan penipuan, tetapi mengakui bahawa memang demikian "mencabar untuk dilakukan secara teknikal pada skala."